Averías eléctricas: causas, síntomas y solución
Para cada avería, las causas reales ordenadas por frecuencia, las pistas que permiten distinguirlas, lo que puedes revisar tú en un par de minutos y qué tipo de reparación suele hacer falta.
Empresa autorizada por Industria
Electricistas autorizados por Industria, con más de 20 años de experiencia. Todos los técnicos con carné de instalador.
Urgencias 24 h / 365 días
Un técnico en tu casa en menos de 3 horas: 45 minutos de media en Barcelona y toda su área metropolitana.
Sale el técnico más cercano
El aviso va al electricista que tienes más cerca, con el material que esa avería suele pedir ya en la furgoneta.
Una persona al teléfono
Llamada o WhatsApp al mismo número, a cualquier hora. Te atiende alguien que entiende de instalaciones, no un contestador.
La gran mayoría de las averías eléctricas de una vivienda encajan en uno de estos 12 casos. Saber cuál es el tuyo te dice a quién llamar, con qué prisa y qué tipo de trabajo te espera.
Están ordenadas por urgencia real, no por lo que más se busca. Unas pueden esperar tranquilamente a mañana con cita; otras conviene atenderlas ya, sin esperar ni una hora.
Que no pueden esperar
Hay un defecto activo. Un arco eléctrico, una fuga a tierra con riesgo de calambre o un negocio a oscuras no se arreglan solos: van a más.
Sin luz en casa
Toda la vivienda se ha quedado a oscuras, aunque en el resto del edificio sí hay luz.
Duración típica: 30-90 min · Llegada en 45 minutos de media
Ver qué hacerCortocircuito
Has oído un chasquido o has visto un chispazo, ha saltado la protección y puede que algo huela a quemado.
Duración típica: 60-120 min · Llegada en 45 minutos de media
Ver qué hacerCuadro eléctrico quemado
El cuadro desprende olor a quemado, se nota caliente o tiene piezas ennegrecidas o fundidas.
Duración típica: 90-180 min · Llegada en 45 minutos de media
Ver qué hacerCalambres y derivación a tierra
Te da calambre al tocar un grifo, la lavadora, el termo o la carcasa metálica de un aparato.
Duración típica: 60-120 min · Llegada en 45 minutos de media
Ver qué hacerAvería en local comercial
Un bar, una tienda, un restaurante o una oficina se queda sin luz o sin fuerza y el negocio se para.
Duración típica: 60-150 min · Llegada en 45 minutos de media
Ver qué hacerMejor resolverlas hoy
No hay peligro inmediato, pero la avería volverá o empeorará, y en algunos casos se está acumulando daño.
Salta el diferencial
El diferencial cae y no hay manera de que se quede arriba, o aguanta un rato y vuelve a saltar.
Duración típica: 45-90 min · Llegada en 45 minutos de media
Ver qué hacerSubida de tensión
Ha habido un pico de tensión y varios aparatos de casa han dejado de funcionar de golpe.
Duración típica: 60-120 min · Llegada en 45 minutos de media
Ver qué hacerAvería por agua o humedad
Una fuga, una filtración o un temporal han mojado la instalación y ha fallado la luz.
Duración típica: 60-150 min · Llegada en 45 minutos de media
Ver qué hacerAvería en zonas comunes
El vestíbulo, la escalera, el garaje o el ascensor se han quedado sin luz en una comunidad.
Duración típica: 60-150 min · Llegada en 45 minutos de media
Ver qué hacerSe pueden citar con franja
Molestan, pero están acotadas. Lo sensato es reservar un hueco de dos horas y evitar el recargo de urgencia.
Enchufes que no funcionan
Uno o varios enchufes han dejado de funcionar, echan chispas al enchufar o se calientan.
Duración típica: 30-90 min · Llegada en 45 minutos de media
Ver qué hacerSalta el automático
Salta el general o un automático concreto cuando usas varios aparatos al mismo tiempo.
Duración típica: 45-90 min · Llegada en 45 minutos de media
Ver qué hacerLuces que parpadean
La luz parpadea, pierde intensidad o zumba, sobre todo cuando arranca algún aparato.
Duración típica: 45-90 min · Llegada en 45 minutos de media
Ver qué hacerReserva tu visita en menos de un minuto
Respondes a cuatro preguntas y el aviso queda abierto, en el momento que mejor te encaje. No hace falta crear ninguna cuenta ni quedarse esperando a que te devuelvan una llamada.
- La franja la decides tú. Salida inmediata si la avería no puede esperar, o un hueco de dos horas el día que prefieras.
- Aviso en cuanto el técnico se pone en camino. Así no pierdes la tarde pendiente del timbre.
- 45 minutos de media hasta tu puerta. Y como mucho menos de 3 horas, también de madrugada y en festivo.
- Un electricista autorizado, no un manitas. Con carné de instalador y el material habitual ya en la furgoneta.
Tu avería, en tu zona
Cada avería tiene también su página por zona, con el tiempo de llegada y el tipo de instalación más habitual allí: no se estropea igual un piso del Eixample que una torre de Sarrià.
Averías eléctricas: preguntas generales
¿Cómo distingo una avería urgente?
¿Puedo arreglarlo por mi cuenta?
¿Cuánto cuesta reparar una avería eléctrica?
¿No ves tu caso en la lista?
Llama al 930 30 86 31 y cuéntanoslo como te salga. Te atiende alguien que sabe de instalaciones, y en un par de minutos tendremos claro qué ocurre.